Damit bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis alles rund läuft, haben wir hier ein paar wichtige Informationen für Sie zusammengetragen.
Bitte lesen Sie diese genau durch. Bei Fragen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unser Service-Team.
Wir freuen uns auf Sie!
Bei Ihrem ersten Besuch ist es uns sehr wichtig, Ihre Vorgeschichte und die akuten Beschwerden zu kennen. Um uns einen umfassenden Überblick zu ermöglichen, bringen Sie deshalb bitte die folgenden relevanten Unterlagen mit:
Patientenbogen ausfüllen
Sie erhalten einen Patientenfragebogen an der Anmeldung, diesen können Sie in Ruhe im Wartezimmer ausfüllen ( bitte auch die Rückseite beachten, dort geht es um den aktuellen Datenschutz & die Schweigepflichtsentbindung )
Wartezeiten einplanen
Durch Untersuchungen oder bei akuten Notfällen kann es immer wieder zu längeren Wartezeiten kommen, bitte berücksichtigen Sie dieses, denn auch Sie wünschen sich, dass sich Ihr Arzt für Sie Zeit nimmt, wenn Sie es dringend brauchen.
Es kommt vor, dass Patienten, die nach Ihnen gekommen ist, dennoch vor Ihnen aufgerufen werden: Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Wahrscheinlich ist der Patient zu einer speziellen Untersuchung bestellt oder hat einen Termin in der Sprechstunde eines anderen Arztes als Sie.
Bitte beachten Sie:
Halten Sie unbedingt ihre Krankenkassenkarte bereit.
Nur wenn diese eingelesen ist, können wir eine Behandlung durchführen.
Waren Sie mit uns zufrieden? Oder lief es mal nicht ganz so rund?
Wir freuen uns über Ihr Lob, Ihre Wünsche und auch über Ihre Kritik.
Neuropsychiatrisches Zentrum Hamburg-Altona NPZ GmbH
Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg
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